Términos del servicio
1. Sobre nuestros productos
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Todos los productos exhibidos en nuestra página web son modelos prediseñados, disponibles para compra inmediata, sujetos a disponibilidad.
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Las imágenes son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones en color debido a la iluminación o pantalla del usuario.
2. Disponibilidad y stock
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La disponibilidad puede variar. Si un producto adquirido se agota antes de procesar el envío, te notificaremos para ofrecer una alternativa, cambio de modelo o reembolso.
3. Tiempo de envío
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Los envíos se realizan de 2 a 5 días hábiles después de confirmar el pago.
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Utilizamos paqueterías externas y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
4. Pagos
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Todos los pagos deben realizarse por los métodos disponibles en nuestra tienda en línea.
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Los pedidos solo se procesan una vez que el pago ha sido confirmado.
5. Cancelaciones
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No se aceptan cancelaciones una vez realizado el pago, ya que el proceso de empaque y envío inicia de forma inmediata.
6. Devoluciones y Reembolsos
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Solo aceptamos devoluciones por productos con defectos de fábrica o errores en el envío.
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Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.
7. Atención al cliente
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Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes contactarnos vía WhatsApp o correo electrónico. Estamos para ayudarte.